บัญชีของฉัน
- มีข้อกำหนดอายุสำหรับการเปิดบัญชีซื้อขายหรือไม่?
- ในสถานการณ์ใดบ้างที่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า?
- ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมลสำหรับ 2FA?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้ส่งบัตรประชาชนและ/หรือหลักฐานที่อยู่ในระหว่างการลงทะเบียน?
- ฉันสามารถส่งเอกสารยืนยันตัวตนอีกครั้งได้ที่ไหน?
- ทำไมหลักฐานแสดงที่อยู่ (POA) ของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
- การตรวจสอบเอกสารใช้เวลานานเท่าใดโดยทั่วไป?
- ฉันควรทำอย่างไรหากเกิดข้อผิดพลาดขณะอัปโหลดไฟล์?
- รหัสผู้ใช้ของฉันคืออะไรและฉันจะหามันได้ที่ไหน?
- ทำไมเอกสารยืนยันตัวตน (POI) ของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
- ถ้าฉันไม่มีหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ถูกต้อง (POA) จะทำอย่างไร?
- ระยะเวลาการดำเนินการสำหรับการยืนยันตัวตน KYC ขั้นสูงคือเท่าใด?
- ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีการซื้อขายของฉันได้รับการอนุมัติแล้ว?
- เป็นไปได้ไหมที่จะลบบัญชีของฉันแล้วลงทะเบียนใหม่?
- มีพื้นฐานทางศาสนาอิสลามสำหรับบัญชี Swap-Free ของ Vantage Markets หรือไม่?
- ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่?
- ฉันควรทำอย่างไรหากคำขอสมัครบัญชีของฉันถูกปฏิเสธ?
- ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่า บัญชีเทรดของฉันพร้อมสำหรับการฝากเงินและการเทรดแล้ว?
- คำขอสมัครบัญชีล่าสุดของฉันถูกปฏิเสธเนื่องจากการสมัครซ้ำซ้อน ฉันสามารถใช้คำขอสมัครบัญชีล่าสุดของฉันแทนได้หรือไม่?
- ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับพอร์ทัลลูกค้าหรือแอปพลิเคชั่น Vantage ได้อย่างไร?
- ฉันจะอัปเดตรหัสผ่านสำหรับพอร์ทัลลูกค้าหรือแอป Vantage ได้อย่างไร?
- ข้อกำหนดในการยืนยันตัวตนสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านทางธนาคาร (International Bank Transfer) มีอะไรบ้าง?
- วิธีการอัปเดตหมายเลขติดต่อของฉัน?
- วิธีเปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของฉันหากฉันไม่สามารถเข้าถึงอันเก่าได้
- ฉันจะเปลี่ยนพันธมิตรที่เชื่อมต่อกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
- ฉันจะแก้ไขชื่อบัญชีและที่อยู่ของฉันได้อย่างไร?
- รหัสผ่านของ Vantage มีประเภทใดบ้าง?
- บัญชีบุคคล (Individual) คืออะไร?
- บัญชีร่วม (Joint Account) คืออะไร?
- บัญชีบริษัท (Company Account) คืออะไร?