ในสถานการณ์ใดบ้างที่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า?
คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบเมื่อมีการพยายามเข้าสู่ระบบจากสถานที่ที่แตกต่างจากปกติ
สาเหตุทั่วไป ได้แก่:
- เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่
- เข้าสู่ระบบจากเมือง ภูมิภาค หรือประเทศที่แตกต่าง
สิ่งที่ควรทำหลังจากได้รับอีเมล:
ถ้าเป็นคุณ：ไม่ต้องดำเนินการใดๆ นี่เป็นเพียงการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยเท่านั้น
ถ้าไม่ใช่คุณ: เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (ถ้ามี) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
*หมายเหตุ: การแจ้งเตือนจะถูกส่งเฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบจากสถานที่ที่ผิดปกติเท่านั้น ไม่ใช่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบสำเร็จ