Tài khoản của tôi
- Có yêu cầu về độ tuổi để mở tài khoản giao dịch không?
- Trong những trường hợp nào bạn sẽ nhận được email thông báo đăng nhập cổng khách hàng?
- Tại sao tôi không nhận được email xác minh cho 2FA?
- Nếu tôi không gửi ID và/hoặc POA trong quá trình đăng ký thì sao?
- Tôi có thể gửi lại tài liệu xác minh tài khoản ở đâu?
- Tại sao Chứng minh Địa chỉ (POA) của tôi bị từ chối?
- Việc xác minh tài liệu thường mất bao lâu?
- Tôi nên làm gì nếu xảy ra lỗi khi tải lên tệp?
- Mã người dùng (User ID) của tôi là gì và tôi có thể tìm nó ở đâu?
- Tại sao Chứng minh thư (POI) của tôi bị từ chối?
- Nếu tôi không có bằng chứng địa chỉ hợp lệ (POA) thì sao?
- Thời gian xử lý cho Xác minh KYC Nâng cao là bao lâu?
- Có thể nộp một tài liệu ID cho cả xác minh danh tính và địa chỉ không?
- Làm thế nào để tôi xác minh nếu tài khoản giao dịch của mình đã được phê duyệt?
- Có thể xóa tài khoản của tôi và đăng ký lại không?
- Có cơ sở Shariah nào cho tài khoản Vantage Markets Swap-Free không?
- Tôi có thể thay đổi số tài khoản giao dịch của mình không?
- Tôi nên làm gì nếu đơn đăng ký tài khoản của tôi bị từ chối?
- Làm thế nào để kiểm tra tài khoản giao dịch của tôi đã sẵn sàng để nạp tiền và giao dịch chưa?
- Đơn đăng ký gần đây của tôi bị từ chối do trùng lặp. Tôi có thể sử dụng đơn đăng ký mới nhất của mình không?
- Làm thế nào để đặt lại mật khẩu trên cổng khách hàng hoặc ứng dụng Vantage?
- Làm thế nào để tôi cập nhật mật khẩu cho cổng khách hàng hoặc ứng dụng Vantage?
- Yêu cầu xác thực kênh ngân hàng là gì?
- Cách cập nhật số điện thoại liên hệ của tôi?
- Làm thế nào để thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại nếu không còn quyền truy cập vào địa chỉ email hoặc số điện thoại ban đầu?
- Làm thế nào để thay đổi đối tác liên kết được kết nối với tài khoản của tôi?
- Làm thế nào để cập nhật thông tin tên tài khoản và địa chỉ?
- Có những loại mật khẩu nào trong Vantage?
- Tài khoản cá nhân là gì?
- Tài khoản chung là gì?