고객이 사망하였고 해당 트레이딩 계정을 관리해야 하는 경우, 아래 절차를 따라주시기 바랍니다:

1. 통보:
support@vantagemarkets.com 으로 연락하여 고객의 사망 사실을 알려주시고, 관련 서류를 함께 제출해 주세요.

2. 필요한 서류를 제출하세요:

• • 사망 증명서 : 고객의 사망 증명서 사본을 이메일로 보내주세요.
  • 은행 정보 : 최근 은행 명세서와 남은 자금을 이체받을 은행 계좌 정보를 함께 제공해 주세요.

3. 남은 자금을 이체할 계좌 유형을 아래 중 하나에서서 선택해 주세요:

• • 고인의 명의로 된 은행 계좌 : 고인의 개인 계좌가 아직 활성 상태라면, 해당 계좌 정보를 제공해 주세요.
  • 수령인(상속자)의 은행 계좌 : 자금을 상속인에게 이체할 경우, 고인의 유언장 사본과 상속인의 은행 계좌 정보를 함께 제출해 주세요.
  • 상속 재산 계좌 : 자금을 상속 재산 계좌로 이체할 경우, 상속 집행인이 작성한 서신 또는 이에 상응하는 공식 문서를 함께 제출해 주세요.

질문이 있으시거나 추가 지원이 필요하신 경우, 언제든지 저희 고객지원팀으로 문의해 주세요.