계정
내 계정
- 거래 계좌 개설에 나이 제한이 있나요?
- 어떤 상황에서 클라이언트 포털 로그인 이메일 알림을 받게 되나요?
- 2단계 인증(2FA) 이메일 인증을 받지 못한 이유는 무엇인가요?
- 등록 시 신분증 및/또는 주소 증명을 제출하지 않았다면 어떻게 하나요?
- 계정 인증 서류를 어디에서 다시 제출할 수 있나요?
- 내 주소 증명서(POA)가 왜 거부되었나요?
실거래 계정
- 두 번째 거래 계좌에 대해 다시 KYC 인증을 완료해야 하나요?
- 내 계정을 읽기 전용 상태로 설정할 수 있나요?
- 등록 후 MT4/5 로그인 정보를 어디에서 찾을 수 있나요?
- 내가 가질 수 있는 실거래 계좌 수는 몇 개입니까?
- 거래 계정에 로그인할 수 없습니다.
- 내 거래 계좌가 보관된 이유는 무엇인가요?
데모 계정
- Vantage 앱에서 데모 계정(MT4/MT5를 통해 개설된 계정)으로 로그인할 수 있나요?
- 하나의 이메일 주소로 여러 개의 데모 계정을 열 수 있나요?
- Vantage의 데모 계좌 유형은 무엇인가요?
- 데모 계좌를 어떻게 개설하나요?
- 데모 계좌는는 언제 만료되나요?
- 데모 계좌의 비밀번호를 변경하거나 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?