選單 如果上傳檔案時發生錯誤，我該怎麼辦？ 如果您在客戶入口網站上傳文件時遇到問題，以下是一些可能的常見原因： 檔案大小限制： 允許上傳的最大檔案大小為 5 MB。如果您的文件超過此限制，您需要在上傳前減小檔案大小。您可以使用檔案壓縮工具或降低圖片解析度以符合此要求。 檔案格式： 請確保您的文件格式為接受的格式。關於我們支援的格式列表，請參考此 連結。上傳不支援格式的檔案可能會導致錯誤或上傳失敗。 如果您已檢查上述因素但仍遇到問題，請聯繫我們的支援團隊以獲得進一步協助。 相關文章 我的使用者 ID 是什麼？我在哪裡可以找到？
