出金處理時間通常最長為 5 個工作天，實際時間會依據您選擇的付款方式而有所不同。若已超過 5 個工作天 且您仍未收到資金，請透過線上聊天或電子郵件聯繫我們的客戶支援團隊以獲得協助。 以下是常見導致出金延遲的原因及建議處理方式：

• 信用卡／借記卡：卡片已過期或無效
  請聯繫您的發卡銀行確認是否有問題。若資金被退回至 Vantage，我們會在收到發卡行通知後，將款項退還至您的帳戶。
  
  
• 銀行轉帳：帳戶已關閉或銀行資訊填寫錯誤
  
  • 若您的銀行已收到資金但尚未入帳，請向銀行申請退款至 Vantage，並提供銀行的退款確認文件。
  • 若您的銀行未收到資金，我們將在完成查證後，將資金退還至您的帳戶。
    
    
• 加密貨幣：提供的錢包地址不正確
  
  • 若地址不正確，系統可能會標記或拒絕該筆交易。但若交易已處理並上鏈，資金可能無法追蹤或找回，請務必再次確認地址正確性。

  如需進一步協助，請透過線上聊天或發送電郵至 support@vantagemarkets.com 與我們聯繫。