出金處理時間通常最長為 5 個工作天，實際時間會依據您選擇的付款方式而有所不同。若已超過5個工作日而您仍未收到款項，請透過線上即時聊天或電子郵件聯繫我們的客戶支援團隊以獲得協助。

以下為出金延遲的常見原因及建議處理方式：

• 信用卡／借記卡：卡片已過期或無效
  請聯繫您的發卡銀行確認是否有問題。若款項被退回至 Vantage，我們會在收到發卡銀行通知後，將款項退還至您的帳戶。
  
  
• 銀行轉帳：帳戶已關閉或銀行資訊填寫錯誤
  如果您的銀行已收到款項但尚未發放，請要求銀行將款項存入您的銀行帳戶。如果銀行拒絕將款項存入您的帳戶，請要求您的銀行將款項退還給 Vantage。款項收到後，我們會將款項退回您的 Vantage 帳戶。
  如果您的銀行尚未收到款項，Vantage 將在核實後撤銷付款。

如需進一步協助，請透過線上即時聊天或發送電郵至 support@vantagemarkets.com 聯繫我們的客服團隊。  

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