為什麼我無法在客戶端上傳文件？
如果您在 客戶端 上傳文件時遇到問題，可能是以下常見原因所致：
- 文件大小限制：上傳文件的 最大允許大小為 5 MB。如果您的文件超出此限制，請 壓縮文件或降低圖片解析度 後再上傳。
- 文件格式不支援：請確保您的文件為系統支援的格式。如需查看支援的文件格式列表，請點擊 此連結。如果文件格式不受支援，可能會導致上傳失敗或發生錯誤。
如果您已檢查以上問題但仍無法成功上傳文件，請聯絡 客戶支援團隊 以獲得進一步協助。
關鍵詞：開戶、無法上傳文件、身份證明（POI）、地址證明（POA）、重新提交