菜单 上传文件时出现错误我该怎么办？ 如果您在向客户门户上传文档时遇到问题，以下是一些常见的可能原因： 文件大小限制： 允许上传的最大文件大小为5 MB。如果您的文档超过此限制，您需要在上传前减小文件大小。您可以使用文件压缩工具或降低图像分辨率来满足此要求。 文件格式： 请确保您的文档是被接受的文件格式。有关我们支持的格式列表，请参阅此 链接。上传不支持格式的文件可能会导致错误或上传失败。 如果您已检查这些因素但仍遇到问题，请联系我的支持团队以获得进一步帮助。 相关文章 我的用户ID是什么，在哪里可以找到？
