Nếu bạn gặp sự cố khi nhận mã xác minh email trong quá trình đăng ký tài khoản, hãy làm theo các bước sau để giải quyết sự cố:

1. Kiểm tra lại địa chỉ email của bạn.

• Đảm bảo địa chỉ email bạn nhập là chính xác, bao gồm cả chính tả, tên miền (ví dụ: @gmail.com ) và mọi ký tự đặc biệt.

2. Kiểm tra hộp thư spam hoặc thư hạn chế.

• Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư hạn chế trong hộp thư đến email của bạn. Nếu bạn tìm thấy email ở đó, hãy đánh dấu là " không phải thư rác " để đảm bảo các email trong tương lai sẽ đến được hộp thư đến của bạn.
• Đôi khi việc gửi email có thể mất vài phút do mạng chậm hoặc lưu lượng truy cập cao. Hãy đợi 5-10 phút rồi kiểm tra lại hộp thư đến của bạn, bao gồm tất cả các thư mục có liên quan.

3. Gửi lại mã xác minh.

• Nếu bạn vẫn chưa nhận được email, hãy tìm tùy chọn “ gửi lại ” trên trang đăng ký và thử gửi lại mã.

4. Xác minh bộ lọc email của bạn.

• Nếu bạn có bộ lọc email tùy chỉnh, hãy đảm bảo rằng chúng không chặn email từ support@vantagemarkets.com.

5. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt hoặc sử dụng một trình duyệt khác.

• Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc thử sử dụng một trình duyệt khác để đảm bảo không có vấn đề kỹ thuật nào ảnh hưởng đến quá trình đăng ký.

6. Hãy thử đăng ký qua một địa chỉ email khác.

• Nếu bạn vẫn không nhận được email xác minh, hãy thử sử dụng một địa chỉ email khác để hoàn tất quá trình đăng ký.

Nếu bạn đã thử các bước trên mà vẫn không nhận được email xác minh, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.