Nếu bạn nhận được thông báo lỗi " tài khoản không hợp lệ " khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản giao dịch của mình, điều đó có thể chỉ ra rằng thông tin đăng nhập hoặc thông tin máy chủ không chính xác. Sau đây là một số điều cần kiểm tra:

Thông tin đăng nhập không chính xác :
Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số tài khoản giao dịch và mật khẩu. Đặc biệt chú ý đến chữ hoa và chữ thường và đảm bảo bạn phân biệt được chữ "O" và số "0". Ngoài ra, đảm bảo không có khoảng trắng trước, trong hoặc sau số tài khoản và mật khẩu.

Thông tin máy chủ :
Hãy đảm bảo bạn đang kết nối đến đúng máy chủ. Sử dụng sai máy chủ có thể dẫn đến lỗi này.

Ngày hết hạn của tài khoản demo :
Nếu lỗi "tài khoản không hợp lệ" xuất hiện khi đăng nhập vào tài khoản demo, có thể là do tài khoản demo đã hết hạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần tạo một tài khoản demo mới.