Thông báo lỗi " Xác thực không thành công " thường chỉ ra sự cố khi bạn đăng nhập, thường là do mật khẩu không đúng hoặc chọn máy chủ không đúng.

Để giải quyết vấn đề này, trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang kết nối đến đúng máy chủ cho tài khoản giao dịch của mình. Tiếp theo, hãy kiểm tra lại xem bạn có đang sử dụng đúng mật khẩu tài khoản giao dịch hay không, không phải mật khẩu cổng khách hàng. Nếu bạn không chắc chắn về mật khẩu tài khoản giao dịch của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu thông qua cổng thông tin khách hàng. Sau khi thực hiện các kiểm tra này, hãy thử đăng nhập lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.