Nếu bạn gặp sự cố khi giao dịch một số sản phẩm nhất định trên MetaTrader, vui lòng làm theo các bước sau để xác định và giải quyết sự cố:

Kiểm tra trạng thái đăng nhập của bạn

• Nếu bạn thấy thông báo " tài khoản không hợp lệ ", điều này cho biết bạn đã nhập thông tin đăng nhập không chính xác.
• Nếu tùy chọn " đặt lệnh mới " bị mờ hoặc không khả dụng, có thể bạn đã đăng nhập bằng mật khẩu chỉ đọc hoặc đăng nhập không thành công.

Kiểm tra các sản phẩm có thể giao dịch
Một số sản phẩm chỉ có sẵn trong những loại tài khoản cụ thể.

Kiểm tra giờ giao dịch
Nhấp chuột phải vào sản phẩm và chọn "thông số kỹ thuật" để xem giờ giao dịch của sản phẩm đó.

Yêu cầu về ký quỹ
Nếu bạn không có đủ tiền ký quỹ trong tài khoản để hỗ trợ giao dịch cho một sản phẩm cụ thể, bạn có thể không thực hiện được giao dịch đó.