Làm thế nào để thay đổi thiết bị xác thực bảo mật khi tôi đổi điện thoại
Nếu bạn vẫn đang sử dụng thiết bị cũ và muốn cập nhật hoặc thay đổi thiết bị xác thực, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào cổng thông tin khách hàng của bạn và truy cập vào tab " hồ sơ " từ menu.
- Chọn “quản lý bảo mật” .
- Nhấp vào “sửa đổi” trong phần “ứng dụng xác thực bảo mật” .
- Nhập và xác minh OTP từ thiết bị xác thực hiện tại.
- Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực trên thiết bị mới của bạn.
- Trình xác thực bảo mật của bạn sẽ được cập nhật thành công sau khi xác minh OTP.
Trường hợp bạn không còn quyền truy cập vào thiết bị xác thực cũ:
Liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@vantagemarkets.com để yêu cầu huỷ liên kết thiết bị xác thực hiện tại. Trong email, vui lòng cung cấp các thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ (như đã đăng ký trên tài khoản)
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ cư trú
Ngoài ra, hãy kèm theo một bức ảnh rõ nét của bạn đang cầm giấy tờ tùy thân có ảnh bên cạnh khuôn mặt.
Từ khóa: 2FA, cập nhật