Bakit hindi ako makapag-log in sa Vantage app gamit ang aking numero ng telepono?
May ilang karaniwang dahilan kung bakit maaaring nahihirapan kang mag-log in gamit ang iyong numero ng telepono sa Vantage App. Narito ang isang mabilis na checklist ng mga posibleng solusyon na maaari mong gamitin upang matukoy ang sanhi:
1. Country Code at Pag-format
Nawawalang Country Code: Siguraduhing napili mo ang tamang country code mula sa dropdown.
Mga Nangungunang Zero: Minsan inaasahan ng sistema na hindi mo isasama ang nangungunang "0" ng iyong numero ng telepono kung kasama na ang country code (halimbawa, sa halip na 012-345-6789, subukang 12-345-6789).
2. Mga Isyu sa Verification at OTP
Delay sa SMS: Para makapag-log in gamit ang numero ng telepono, maaaring may delay mula sa carrier o serbisyo.
Mga Setting ng SIM: Siguraduhing kaya ng iyong telepono na tumanggap ng SMS.
3. Pagkakaugnay ng Account
Email kumpara sa Telepono: Tingnan kung ang account ay orihinal na narehistro gamit ang email address sa halip na numero ng telepono. Kung ganoon, maaaring hindi makilala ng "phone number login" field ang account maliban kung na-link ang numero sa mga setting ng Profile pagkatapos.
4. Bersyon ng App
Luma na ang App: Tingnan sa iyong App Store o Play Store para sa pinakabagong bersyon ng app.
Isyu sa Cache: Subukang i-reinstall ang app nang mabilis.
Mabilis na Tip sa Pag-aayos: Kung palaging nabibigo ang pag-log in gamit ang numero ng telepono, subukang mag-log in muna gamit ang iyong Email Address at Password. Kapag nakapasok ka na, pumunta sa Profile > Settings upang tiyakin na tama ang pagkakaugnay at pagkaverify ng iyong numero ng telepono.