Kung ang iyong bank account ay nagpapakita ng bawas ngunit ang mga pondo ay hindi naipakita sa loob ng inaasahang takdang panahon, mangyaring magbigay ng proof of payment at makipag-ugnayan sa aming Support Team para sa karagdagang tulong. Dapat kasama sa resibo ang:

• Halagang ibinawas
• Petsa ng paglipat
• Mga detalye ng tatanggap
• Iba pang mga detalye ng transaksyon (hal., pangalan ng nagpadala, account number, transaction ID)

Ang pagbibigay ng mga detalyeng ito ay makakatulong sa amin na magsiyasat at malutas ang isyu nang mas mahusay.

mga keyword: hindi naipakita ang deposito, hindi nakumpleto ang transaksyon