ทำไมฉันไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ยืนยันตัวตน (2FA)ได้?
หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มแอปพลิเคชั่นยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย (2FA) สาเหตุอาจเกิดจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการเปลี่ยนแปลงบนบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดส่งอีเมลมายัง thailand.support@vantagemarkets.com โดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนพร้อมแนบข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ภาพถ่ายเซลฟี่ขณะถือเอกสารยืนยันตัวตน (POI) โดยต้องแสดงทั้งด้านหน้า และด้านหลังอย่างชัดเจนและสามารถอ่านได้
- แนบภาพอีกภาพหนึ่งของคุณขณะถือกระดาษที่เขียนด้วยลายมือว่า “Vantage” และวันที่ปัจจุบันในรูปแบบ: YYYY/MM/DD (ปี/เดือน/วันที่)
ทีมสนับสนุนของเราจะตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับข้อมูลครบถ้วน
คีย์เวิร์ด: ไม่สามารถผูกอุปกรณ์, 2FA, การจัดการความปลอดภัย