• พอร์ทัลลูกค้า
• แอปพลิเคชั่น Vantage

การเพิ่มอุปกรณ์ยืนยันตัวตน (Security Authenticator Device) โปรดดำเนินการผ่านพอร์ทัลลูกค้า, ดังนี้

1. เข้าถึงการจัดการความปลอดภัย:
   

   ไปที่แท็บ “โปรไฟล์ (Profile)” ในเมนูของพอร์ทัลลูกค้า และเลือก “การจัดการความปลอดภัย (Security Management)”

2. เปิดใช้งานแอปยืนยันตัวตน (authenticator app)
   เลือกปุ่ม “เปิดใช้งาน (Enable)” ในส่วนแอปพลิเคชั่นยืนยันตัวตน
   
   
3. ยืนยันผ่านทางอีเมล:
   ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสยืนยัน (Verification Code) และกรอกรหัสลงในช่องที่กำหนด
   
   
4. ติดตั้งแอปยืนยันตัวตน:Install an authenticator app:
   ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator จาก App Store หรือ Google Play Store หากท่านไม่เจอแอปเหล่านี้ ท่านสามารถ:
   
   **ดาวน์โหลด WeChat และค้นหา Google Authenticator ใน mini program ภายใน WeChat โดย mini program คือโปรแกรมขนาดเล็กที่ทำงานภายในแอป WeChat ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึง Google Authenticator ได้โดยตรงผ่าน WeChat
   
   
5. สแกน QR Code:
   ใช้ authenticator app เพื่อสแกน QR Code ที่แสดงบนหน้าจอ
   
   
6. ป้อนรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP):
   authenticator app จะสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว กรุณากรอกรหัสนี้โดยทันที เนื่องจากรหัสมีอายุการใช้งานเพียง 30 วินาที
   
   
7. ตั้งค่าให้สำเร็จ:
   หลังจากที่ยืนยัน OTP เรียบร้อยแล้ว การยืนยันความปลอดภัยจะถูกผูกเข้ากับบัญชีของคุณ เนื่องจากแอปยืนยันตัวตนถูกเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถถอนเงินผ่านช่องทางคริปโตและอีวอลเล็ต

หากต้องการเพิ่มอุปกรณ์ยืนยันตัวตนสำหรับ แอปพลิเคชั่น Vantage กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่แท็บ โปรไฟล์
   
   
2. เลือก บัญชีและความปลอดภัย
   
   
3. เลือก การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) และ
   
   
4. กด เปิดการใช้งาน
   
   
5. กด ถัดไป เพื่อทำรายการต่อ
   
   
6. กรอกรหัสผ่านและรหัสยืนยันเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า

 

 

 

หากพบปัญหาใดในระหว่างการเพิ่มอุปกรณ์ยืนยันความปลอดภัย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือ