Обработка вывода средств обычно занимает до 5 рабочих дней в зависимости от способа оплаты. Если прошло более 5 рабочих дней, а вы все еще не получили свои средства, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте для получения помощи.

Вот некоторые распространенные причины задержек в зачислении выведенных средств и предлагаемые действия:

• Банковские карты: просроченные/недействительные карты
  Проверьте эмитента вашей карты на предмет возможных проблем. Если платеж возвращается в Vantage, мы вернем его на ваш счет, как только получим уведомление от эмитента карты.
  
  
• Банковские переводы: закрытые счета/неверные реквизиты
  Если ваш банк получил средства, но не разблокировал их, попросите банк зачислить их на ваш банковский счёт. Если банк откажется зачислить средства, попросите свой банк вернуть средства в Vantage. После получения средств мы вернем их на ваш счёт в Vantage.
  Если ваш банк не получил средства, Vantage отменит платёж после проверки.

Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нами через чат или по электронной почте.

Ключевые слова: вывод средств, время обработки, средства не получены, проблемы с выводом средств, задержка вывода средств,