Mengapa Bukti Identiti (POI) saya ditolak?
Dokumen bukti identiti (POI) mesti memenuhi kriteria berikut:
- Nama penuh mesti sepadan dengan tepat dengan nama yang didaftarkan pada akaun Vantage anda.
- Tarikh lahir mesti menunjukkan pemohon berumur 18 tahun ke atas.
- Dokumen mesti sah dan tidak tamat tempoh.
- Dokumen mesti termasuk gambar rasmi yang jelas pemegang akaun.
- Kedua-dua sisi mesti dihantar jika dokumen itu dua sisi atau berbilang muka surat.
- Keempat-empat tepi dokumen mesti kelihatan.
- Imej mesti berkualiti tinggi, jelas, dan boleh dibaca.
- Dokumen mesti dikeluarkan secara rasmi oleh pihak berkuasa kerajaan
Dokumen bukti identiti yang diterima termasuk:
- Pasport sah termasuk halaman tandatangan
- Lesen memandu yang sah
- Kad pengenalan nasional yang sah
- Kad kediaman
*Dokumen mesti dikeluarkan oleh kerajaan dan termasuk nama penuh anda, tarikh lahir, gambar, dan tarikh tamat tempoh.
Format muat naik yang diterima:
Foto
Imbasan
Fotokopi (semua penjuru mesti kelihatan)
Jenis fail yang diterima (sehingga 5 MB):
.jpg
.jpeg
.png
.pdf