Jika aplikasi Vantage anda memaparkan mesej “Akaun anda tidak boleh berdagang,” ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:

• IB yang dipautkan ke profil anda tidak menyokong jenis akaun atau mata wang anda.
• Akaun anda sedang dalam proses semakan oleh pasukan yang berkaitan.
• Pengesahan KYC anda belum selesai atau masih menunggu kelulusan.

Sila semak emel atau Portal Pelanggan anda untuk sebarang pemberitahuan berkaitan. Untuk penjelasan lanjut, hubungi support@vantagemarkets.com atau mulakan sembang langsung dengan pasukan sokongan kami.