Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan baki negatif?
Jika akaun anda mempunyai baki negatif, ia akan dikendalikan melalui proses automatik. Baki negatif dalam akaun yang layak disemak dan diproses secara sistematik secara berkala, memastikan proses penyelesaian yang lancar dan cekap. Tetapan semula manual tidak lagi tersedia melalui portal pelanggan atau apl Vantage.
Akaun yang layak dilayakkan untuk penjelasan automatik jika "ekuiti" kurang daripada "kredit."
Contoh:
Senario | Sebelum pembersihan | Selepas pembersihan |
|---|---|---|
1 | Baki: -$500, Kredit: $0 | Baki: $0, Kredit: $0 |
2 | Baki: -$500, Kredit: $600 | Baki: $0, Kredit: $100 |
3 | Baki: -$500, Kredit: $300 | Baki: $0, Kredit: $0 |
Nota tambahan:
- Akaun PAMM/MAM : penetapan semula baki negatif tidak dibenarkan, termasuk akaun induk dan pelabur.
- Akaun perdagangan salinan Vantage : mengosongkan baki negatif secara automatik hanya jika tiada penyalin secara aktif menyalin dagangan.
Jika akaun anda memenuhi syarat kelayakan tetapi kekal negatif selama lebih daripada sehari, sila hubungi Pasukan Sokongan untuk mendapatkan bantuan lanjut.
kata kunci: kosongkan baki negatif, baki sifar, betulkan baki negatif