Jika pelanggan telah meninggal dunia dan anda perlu menguruskan akaun perdagangan mereka, sila ikuti langkah berikut:

1. Maklumkan kami:
Hubungi kami di support@vantagemarkets.com dan maklumkan kepada kami tentang kematian pelanggan. Bersama-sama dengan pemberitahuan anda, sila serahkan dokumen yang diperlukan.

2. Serahkan dokumen yang diperlukan:

• • Sijil kematian : E-mel salinan sijil kematian pelanggan.
  • Butiran bank : Berikan penyata bank terkini dan butiran akaun bank yang anda ingin baki dana dipindahkan.

3. Sila pilih salah satu daripada akaun bank berikut untuk memindahkan baki dana.

• • Akaun bank atas nama pelanggan : Jika akaun bank peribadi si mati masih aktif, berikan butiran akaun ini.
  • Akaun bank benefisiari : Jika dana hendak dipindahkan kepada benefisiari, sertakan salinan wasiat si mati dan butiran akaun bank waris.
  • Akaun harta pusaka : Jika dana harus dihantar ke akaun harta pusaka, sertakan surat atau dokumen yang setara daripada wasi harta pusaka.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan lanjut, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pasukan Sokongan kami.