Jika anda menerima mesej ralat " akaun tidak sah " semasa mencuba log masuk ke akaun perdagangan anda, ini mungkin menunjukkan bahawa bukti kelayakan log masuk atau maklumat pelayan adalah tidak betul. Berikut adalah beberapa perkara untuk diperiksa:

Bukti kelayakan log masuk yang salah :
Pastikan anda telah memasukkan nombor akaun perdagangan dan kata laluan yang betul. Beri perhatian khusus kepada huruf besar dan pastikan anda membezakan antara huruf "O" dan nombor "0." Juga, pastikan tiada ruang kosong sebelum, semasa, atau selepas nombor akaun dan kata laluan.

Maklumat pelayan :
Pastikan anda menyambung ke pelayan yang betul. Menggunakan pelayan yang salah boleh mengakibatkan ralat ini.

Tamat tempoh akaun demo :
Jika ralat "akaun tidak sah" muncul semasa log masuk ke akaun demo, ini mungkin kerana akaun demo telah tamat tempoh. Dalam kes ini, anda perlu membuat akaun demo baharu.