Файлыг байршуулах үед алдаа гарвал яах вэ?
Хэрэв та хэрэглэгчийн порталдаа баримт бичиг байршуулж байхдаа асуудалтай тулгарч байвал, үүний хэд хэдэн нийтлэг шалтгаануудыг энд дурдлаа:
-
Файлын хэмжээний хязгаар: Байршуулахад зөвшөөрөгдсөн хамгийн их файлын хэмжээ 5 MB байна. Хэрэв таны баримт бичиг энэ хязгаараас хэтэрсэн бол, байршуулахын өмнө файлын хэмжээг багасгах шаардлагатай. Үүний тулд файл шахах хэрэгсэл ашиглах эсвэл зурагны нягтралыг бууруулах боломжтой.
- Файлын формат: Таны баримт бичиг зөвшөөрөгдсөн файлын форматтай байгаа эсэхийг шалгаарай. Бидний дэмждэг форматуудын жагсаалтыг үзэхийн тулд энэ холбоос-ыг ашиглана уу. Дэмжигдээгүй форматаар файлуудыг байршуулвал алдаа гарч эсвэл байршуулалт амжилтгүй болох магадлалтай.
Хэрэв эдгээр хүчин зүйлсийг шалгасан ч асуудал хэвээр байвал, нэмэлт тусламж авахын тулд манай Дэмжлэгийн Багтай холбоо барина уу.