입금했는데 보너스를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
먼저 다음 사항을 확인해 보세요:
1. 최소 입금 요건
프로모션 약관에 명시된 최소 입금액을 충족했는지 확인하세요.
2. 적격 입금 유형
다음 입금 유형은 적격으로 간주되지 않습니다:
- 내부 이체
- 잔액 조정
- 현금 조정
- 소개인/제휴사 리베이트
- 수수료
3. 계정 적격성
- 적격: STP 및 ECN 계정
- 부적격: BTC 및 ETH 통화 계정
모든 사항이 올바른데도 보너스가 반영되지 않았다면 언제든지 문의해 주세요 — 저희가 검토해 드리겠습니다.