마이너스 잔액을 어떻게 해결할 수 있나요?
계좌 잔액이 마이너스인 경우, 자동화된 절차를 통해 처리됩니다. 적격 계좌의 마이너스 잔액은 체계적으로 정기적으로 검토 및 처리되어 원활하고 효율적인 문제 해결을 보장합니다. 클라이언트 포털이나 Vantage 앱을 통한 수동 초기화는 제공되지 않습니다.
‘자산(Equity)’이 ‘크레딧(Credit)’보다 적은 경우, 해당 조건을 충족하는 계정은 자동 정산 대상이 됩니다.
예:
| 시나리오오 |
청산 이전에
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청산 이후에
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|---|---|---|
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1
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잔액: -$500, 크레딧: $0
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잔액: $0, 크레딧: $0
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2
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잔액: -$500, 크레딧: $600
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잔액: $0, 크레딧: $100
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3
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잔액: -$500, 크레딧: $300
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잔액: $0, 크레딧: $0
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추가 참고 사항:
- PAMM/MAM 계정 : 마스터 계정과 투자자 계정을 포함하여 잔액이 마이너스인 경우 재설정이 허용되지 않습니다 .
- Vantage 카피 트레이딩 계좌 : 카피어가 거래를 적극적으로 복사하지 않는 경우에만 마이너스 잔액을 자동으로 지웁니다.
귀하의 계좌가 자격 요건을 충족하더라도 하루 이상 음수 상태가 지속되는 경우, 추가 지원을 위해 지원팀에 문의하세요.
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