더 이상 사용하지 않는 신용카드 정보를 어떻게 보관(아카이브)하나요?
더 이상 사용하지 않는 카드 정보를 보관(아카이브)하려면 다음 단계를 따라주세요:
- 메뉴에서 "자금(Funds)" 섹션의 "출금(Withdrawal)" 페이지로 이동하세요.
- 출금 금액을 입력한 후, 아카이브하려는 카드를 선택하세요.
- 해당 카드가 더 이상 사용 불가능하다는 내용이 명시된 공식 은행 서신 또는 이메일과, 해당 카드로 거래된 내역이 포함된 은행 거래명세서를 함께 업로드하세요.
- 확인한 후 "업데이트(Update)" 버튼을 클릭하세요.
카드 정보가 아카이브되면, 다른 결제 수단을 이용하여 출금 요청을 진행하실 수 있습니다. 관련 부서에서 고객님의 요청을 검토하게 됩니다.
이 기능은 클라이언트 포털에서만 이용 가능하며, Vantage 앱에서는 지원되지 않는 점 참고해 주세요.
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