Төлем әдісіне байланысты қаражатты шығару әдетте 5 жұмыс күніне дейін созылады. 5 жұмыс күнінен астам уақыт өтсе және сіз әлі де қаражатыңызды алмасаңыз, көмек алу үшін тікелей чат немесе электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз.

Шығарылған қаражатты алудағы кідірістердің кейбір жалпы себептері және ұсынылған әрекеттер төменде келтірілген:

• Несие карталары: мерзімі өткен/жарамсыз карталар
  Ықтимал мәселелер бар-жоғын карта эмитентімен тексеріңіз. Төлем Vantage-ке қайтарылса, карта эмитентінен хабарлама алғаннан кейін біз оны сіздің шотыңызға қайтарамыз.
  
  
• Банктік аударымдар: жабылған шоттар/қате мәліметтер
  Егер сіздің банкіңіз қаражатты алған болса, бірақ оларды босатпаса, банктен қаражатты сіздің банктік шотыңызға аударуды сұраңыз. Егер банк сізге ақша аударудан бас тартса, банкіңізден Vantage-ке қаражатты қайтаруын сұраңыз. Алғаннан кейін біз қаражатты Vantage шотыңызға қайтарамыз.
  Егер сіздің банкіңіз қаражатты алмаса, Vantage тексерілгеннен кейін сізге төлемді қайтарады.

Қосымша көмек алу үшін тікелей чат немесе электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз.

Түйінді сөздер: қаражатты шығару, өңдеу уақыты, алынбаған қаражат, қаражатты шығару мәселелері, қаражатты шығаруды кешіктіру,