Шотты тіркеу кезінде растау кодын алмасам не істеуім керек?
Шотты тіркеу кезінде электрондық поштаны растау кодын алуда қиындық туындаса, мәселені шешу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. Электрондық пошта мекенжайыңызды екінші рет тексеріңіз.
- Енгізген электрондық пошта мекенжайының дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, оның ішінде емле, домен (мысалы, @gmail.com ) және кез келген арнайы таңбалар.
2. Спам немесе қалаусыз пошта жәшігін тексеріңіз.
- Электрондық поштаның кіріс жәшігіндегі спам немесе қалаусыз қалтаны тексеріңіз. Электрондық поштаны сол жерден тапсаңыз, болашақ электрондық хаттардың кіріс жәшігіне жетуіне көз жеткізу үшін оны «спам емес» деп белгілеңіз.
- Желідегі кідірістерге немесе жоғары трафикке байланысты электрондық поштаны жеткізу кейде бірнеше минутқа созылуы мүмкін. 5-10 минут күтіңіз, содан кейін барлық тиісті қалталарды қоса, кіріс жәшігін қайта тексеріңіз.
3. Тексеру кодын қайта жіберіңіз.
- Электрондық хатты әлі алмаған болсаңыз, тіркеу бетіндегі «қайта жіберу» опциясын тауып, кодты қайта жіберіп көріңіз.
4. Электрондық пошта сүзгілерін тексеріңіз.
- Теңшелетін электрондық пошта сүзгілері болса, олардың support@vantagemarkets.com мекенжайынан келген электрондық пошталарды блоктамайтынына көз жеткізіңіз.
5. Браузер кэшін тазалаңыз немесе басқа браузерді пайдаланыңыз.
- Тіркеу процесіне әсер ететін техникалық мәселелердің жоқтығына көз жеткізу үшін браузеріңіздің кэші мен cookie файлдарын тазалаңыз немесе басқа браузерді пайдаланып көріңіз.
6. Басқа электрондық пошта мекенжайы арқылы тіркеліп көріңіз.
- Растау электрондық поштасын әлі алмасаңыз, тіркеуді аяқтау үшін басқа электрондық пошта мекенжайын пайдаланып көріңіз.
Жоғарыдағы қадамдарды орындап көрсеңіз және растау электрондық поштаңызды әлі алмасаңыз, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.