Клиент порталында депозит жасамаған жағдайда не істеу керек?
Клиент порталын пайдалану депозиттеріңіздің біркелкі және тиімді өңделуін қамтамасыз етеді. Дегенмен, егер депозиттер клиент порталынан тыс жасалса, мысалы:
- Халықаралық банк аударымы: клиент порталында төлем картасын тіркеместен тікелей аударымдар.
- Криптовалюта: бұрын пайдаланылған әмиян мекенжайына қаражат жіберу. Бұл ұсынылмайды, өйткені әр депозит қате орналастыруды болдырмау үшін әмиянның бірегей мекенжайын пайдаланады.
Егер сіз клиент порталын пайдаланбай ақша аударған болсаңыз:
- Клиент порталына кіріп, жаңа төлем жасамай, сәйкес транзакция үшін жаңа депозит салу тапсырысын жасаңыз. Бұл қадам біздің команда сіздің төлеміңізді тиімдірек сәйкестендіруге көмектеседі.
- Қосымша тексеру үшін қолдау көрсету тобына келесіні беріңіз:
- Төлемді растайтын скриншот
- TXID/транзакция хэш (тек криптовалюталық депозиттер үшін).
- Төлем деректемелері: транзакция сомасы мен күні - Біздің команда қаражатты табу және тексеру үшін қосымша тексереді. Клиент порталы арқылы тікелей салынған депозиттермен салыстырғанда бұл процесс қосымша уақыт пен күш жұмсауы мүмкін екенін ескеріңіз.
Ескерту: тиісті бақылауды және жылдам өңдеуді қамтамасыз ету үшін әрқашан клиенттік портал арқылы депозит салыңыз.
түйінді сөздер: депозиттік жазба жоқ, депозит есептелмеген