Сауда шотыңызда рұқсат етілмеген әрекетке күдіктенсеңіз, шотыңызды тексеру және қорғау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Ықтимал себептерді жою.

• Жақында қандай да бір сарапшы кеңесшілерді (EA) орнатқаныңызды тексеріңіз, өйткені бұл құралдар алдын ала анықталған шарттар негізінде сауда-саттықты автоматты түрде ашуға және жабуға арналған.
• Шоттың балансының жеткіліксіздігіне байланысты сауда-саттық автоматты түрде жабылған кезде немесе маржа қажетті деңгейден төмен түскен кезде пайда болатын кез келген стоп-ауттардан сақтау үшін шоттың белсенділігін қадағалаңыз.

2. Шотыңызды қорғаңыз.
Егер мәселе EA немесе тоқтауларға қатысты болмаса, дереу әрекет етіңіз:

• Құпия сөздеріңізді өзгертіңіз:
  • MetaTrader 4 немесе MetaTrader 5 құпия сөздерін, клиент порталының құпия сөзін және сауда шотыңызға байланысты электрондық поштаның құпия сөзін өзгертіңіз.
  • Құпия сөздерді қауіпсіз сақтаңыз және ортақ немесе ашық құрылғыларды пайдаланбаңыз.
  • Клиенттерге қызмет көрсету тобына шотты бұзуға күдік туралы мүмкіндігінше тезірек хабарлаңыз.

• Қауіпсіздікті күшейтіңіз:
  • Қосымша қауіпсіздік үшін клиент порталында аутентификация кодын қосыңыз.

Маңызды ескерту
Жүйеге кіру аккаунт деректерін сіз орнатасыз және сақтайсыз және Vantage шотыңызға немесе құпия сөздеріңізге кіре алмайды. Әрқашан оларды қауіпсіз сақтаңыз және ешқашан үшінші тараптармен бөліспеңіз.