Saya sudah melakukan deposit tetapi tidak menerima bonus. Apa yang harus saya lakukan?
Anda dapat memeriksa hal berikut terlebih dahulu:
1. Persyaratan Deposit Minimum
Pastikan deposit Anda memenuhi minimum yang diperlukan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan promosi.
2. Jenis Deposit yang Memenuhi Syarat
Berikut ini tidak dianggap memenuhi syarat:
- Transfer internal
- Penyesuaian saldo
- Penyesuaian tunai
- Rebate pengantar/afiliasi
- Komisi
3. Kelayakan Akun
- Memenuhi syarat: akun STP dan ECN
- Tidak memenuhi syarat: akun mata uang BTC dan ETH
Jika semuanya terlihat benar dan bonus masih belum tercermin, jangan ragu untuk menghubungi kami — kami akan meninjau ini untuk Anda.