Bagaimana cara mengatasi saldo negatif?
Jika akun Anda memiliki saldo negatif, hal tersebut akan ditangani melalui proses otomatis. Saldo negatif dalam akun yang memenuhi syarat ditinjau secara sistematis dan diproses secara berkala, untuk memastikan proses penyelesaian yang lancar dan efisien. Penyetelan ulang manual tidak lagi tersedia melalui portal klien atau aplikasi Vantage.
Akun yang memenuhi syarat akan memenuhi syarat kliring otomatis jika "ekuitas" kurang dari "kredit".
Contoh:
Skenario | Sebelum penyelesaian | Setelah penyelesaian |
|---|---|---|
1 | Saldo: -$500, Kredit: $0 | Saldo: $0, Kredit: $0 |
2 | Saldo: -$500, Kredit: $600 | Saldo: $0, Kredit: $100 |
3 | Saldo: -$500, Kredit: $300 | Saldo: $0, Kredit: $0 |
Catatan tambahan:
- Akun PAMM/MAM : pengaturan ulang saldo negatif tidak diperbolehkan, termasuk akun master dan investor.
- Akun copy trading Vantage : secara otomatis menghapus saldo negatif hanya jika tidak ada penyalin yang secara aktif menyalin perdagangan.
Jika akun Anda memenuhi persyaratan kelayakan tetapi tetap negatif selama lebih dari satu hari, silakan hubungi Tim Dukungan untuk bantuan lebih lanjut.
kata kunci: hapus saldo negatif, saldo nol, perbaiki saldo negatif