नेगेटिव बैलेंस को कैसे हल किया जा सकता है?
यदि आपके अकाउंट में नेगेटिव बैलेंस है, तो इसे एक ऑटोमैटेड प्रोसेस के माध्यम से हैंडल किया जाएगा। योग्य अकाउंट्स में नेगेटिव बैलेंस को नियमित रूप से सिस्टमेटिकली रिव्यू और प्रोसेस किया जाता है, जिससे एक सुचारू और प्रभावी समाधान सुनिश्चित होता है। क्लाइंट पोर्टल या Vantage ऐप के ज़रिए मैनुअल रिसेट अब उपलब्ध नहीं है।
योग्य अकाउंट्स के लिए ऑटोमैटिक क्लियरिंग तभी होती है जब "इक्विटी" "क्रेडिट" से कम हो।
उदाहरण:
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परिदृश्य
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क्लियरिंग से पहले
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क्लियरिंग के बाद
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1
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बैलेंस: -$500, क्रेडिट: $0
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बैलेंस: $0, क्रेडिट: $0
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2
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बैलेंस: -$500, क्रेडिट: $600
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बैलेंस: $0, क्रेडिट: $100
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3
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बैलेंस: -$500, क्रेडिट: $300
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बैलेंस: $0, क्रेडिट: $0
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अतिरिक्त नोट्स:
- PAMM/MAM अकाउंट्स: नेगेटिव बैलेंस रिसेट की अनुमति नहीं है, जिसमें मास्टर और इन्वेस्टर दोनों अकाउंट्स शामिल हैं।
- Vantage कॉपी ट्रेडिंग अकाउंट्स: नेगेटिव बैलेंस केवल तभी ऑटोमैटिकली क्लियर होते हैं जब कोई कॉपियर सक्रिय रूप से ट्रेड कॉपी न कर रहा हो।
यदि आपका अकाउंट पात्रता मानदंडों को पूरा करता है लेकिन एक दिन से अधिक समय तक नेगेटिव रहता है, तो कृपया आगे सहायता के लिए सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
कीवर्ड्स: क्लियर नेगेटिव बैलेंस, ज़ीरो बैलेंस, फिक्स नेगेटिव बैलेंस