अगर अकाउंट होल्डर का देहांत हो गया है तो क्या करना चाहिए?
यदि किसी ग्राहक की मृत्यु हो गई है और आपको उनके ट्रेडिंग अकाउंट का प्रबंधन करना है, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
1. हमें सूचित करें:
हमसे support@vantagemarkets.com पर संपर्क करें और हमें क्लाइंट की मृत्यु की सूचना दें। कृपया अपनी सूचना के साथ आवश्यक दस्तावेज़ भी जमा करें।
2. आवश्यक दस्तावेज जमा करें:
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- मृत्यु प्रमाण पत्र : ग्राहक के मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति ईमेल करें।
- बैंक विवरण : अपना हालिया बैंक स्टेटमेंट और उस बैंक अकाउंट का विवरण प्रदान करें जहां आप शेष धनराशि स्थानांतरित करना चाहते हैं।
3. कृपया शेष धनराशि स्थानांतरित करने के लिए निम्नलिखित बैंक अकाउंट में से एक का चयन करें।
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- ग्राहक के नाम पर बैंक अकाउंट : यदि मृतक का व्यक्तिगत बैंक अकाउंट अभी भी सक्रिय है, तो इस अकाउंट का विवरण प्रदान करें।
- लाभार्थी का बैंक अकाउंट : यदि धनराशि लाभार्थी को हस्तांतरित की जानी है, तो मृतक की वसीयत की प्रति और लाभार्थी के बैंक अकाउंट का विवरण शामिल करें।
- संपदा अकाउंट : यदि धनराशि को संपदा अकाउंट में भेजा जाना है, तो संपदा के निष्पादक का पत्र या समकक्ष दस्तावेज शामिल करें।
यदि आपके कोई प्रश्न हों या आपको और सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।